bbkk শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

bbkk-তে স্বাগতম। এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "সদস্য") এবং bbkk ("bbkk", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি যা https://bbkk.ws-এ অবস্থিত bbkk ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, ফিচার ও কন্টেন্টে (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন।

প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সেগুলির সাথে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন, পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথেও, যা এখানে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

১. যোগ্যতা

bbkk প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। bbkk যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার এবং এই মানদণ্ড পূরণ করতে ব্যর্থ অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নাবালকদের জুয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
• আপনাকে অবশ্যই অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার পক্ষে নয়, নিজের পক্ষে কাজ করা একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই এমন কোনো অধিক্ষেত্রের বাসিন্দা হওয়া চলবে না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই bbkk-এর বর্তমান কর্মচারী, পরিচালক, কর্মকর্তা বা এজেন্ট হওয়া চলবে না, বা এরকম কোনো ব্যক্তির নিকট পরিবারের সদস্য।
• আপনার বসবাসের স্থানে প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার একটি বাধ্যবাধক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

bbkk পরিষেবার সম্পূর্ণ পরিসর অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নির্দেশিত সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। আপনি সম্মত হন যে তথ্য পরিবর্তিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করবেন। bbkk তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আমাদের KYC (নিজের গ্রাহককে জানুন) বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে, bbkk যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-জারি পরিচয়পত্রের কপি। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক যাচাইকরণ নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং যাচাইকরণ মুলতুবি থাকাকালীন তহবিল আটকানো হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা

• আপনাকে অবশ্যই আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড কঠোরভাবে গোপনীয় রাখতে হবে এবং কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা চলবে না।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী, আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক, যতক্ষণ না আপনি bbkk-কে কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবহিত করেন।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপস করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে এই ওয়েবসাইটের ফুটারে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে bbkk সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

৩. জমা ও উত্তোলন

bbkk বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের মধ্যে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, Visa ও Mastercard। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। bbkk তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করে না — জমার উৎসে নামটি আপনার bbkk অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের সাথে মিলতে হবে।

জমা

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার bbkk ব্যালেন্সে জমা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার বা কার্ডের মাধ্যমে করা জমা প্রক্রিয়া করতে ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। bbkk সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্ধারণের অধিকার সংরক্ষণ করে, যা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তনের সাপেক্ষে।

উত্তোলন

আপনি যেকোনো সময় নিম্নলিখিত শর্তসাপেক্ষে আপনার bbkk অ্যাকাউন্ট থেকে পরিষ্কার তহবিল উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন:

• কোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করতে হবে (KYC সম্পূর্ণ)।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত তহবিল উত্তোলন করার আগে বোনাসের সাথে যুক্ত যেকোনো সক্রিয় বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়; VIP সদস্যরা অগ্রাধিকার প্রক্রিয়াকরণ উপভোগ করেন। bbkk অনুমোদনের ৪৮ ঘন্টার মধ্যে স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন সম্পন্ন করার লক্ষ্য রাখে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

bbkk নিবন্ধিত সদস্যদের বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL ও T20 বিশ্বকাপের মতো ইভেন্টের সাথে মিলিত মৌসুমী প্রমোশন। সমস্ত বোনাস বোনাস অফার করার সময় জানানো নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে।

অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত প্রমোশনে প্রযোজ্য সাধারণ বোনাস শর্তগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• বোনাসগুলি প্রয়োজনীয় জমা বা অপ্ট-ইন শর্ত পূরণের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয় এবং অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• কোনো বোনাস তহবিল বা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণভাবে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• কোনো খেলোয়াড় বা খেলোয়াড়দের একটি দলের দ্বারা জালিয়াতি, আঁতাত বা প্রমোশনের শোষণের প্রমাণ থাকলে bbkk পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন সংশোধন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কোনো খেলোয়াড় একসাথে একাধিক সক্রিয় স্বাগত বোনাস রাখতে পারবেন না। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য পাওয়া যায় এবং প্রতি পরিবার, IP ঠিকানা ও পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটিতে সীমাবদ্ধ।

৫. বেটিং নিয়ম ও স্পোর্টস ওয়াজেরিং

bbkk প্ল্যাটফর্মে রাখা সমস্ত স্পোর্টস বেট প্রশ্নবিদ্ধ খেলাধুলা ও মার্কেটের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট নিয়মের সাপেক্ষে, যা প্ল্যাটফর্মের প্রাসঙ্গিক বিভাগে প্রকাশিত। এই সাধারণ শর্তাবলী ও একটি নির্দিষ্ট মার্কেট নিয়মের মধ্যে কোনো অসামঞ্জস্যের ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট মার্কেট নিয়ম প্রাধান্য পাবে।

bbkk ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, আন্তর্জাতিক ম্যাচ), ফুটবল, টেবিল টেনিস, কাবাডি ও অন্যান্য সহ বিস্তৃত খেলাধুলায় লাইভ ইন-প্লে বেটিং পরিচালনা করে। লাইভ অডস রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং আপনার বেট জমা দেওয়ার সময় ও এটি গৃহীত হওয়ার সময়ের মধ্যে পরিবর্তিত হতে পারে। সিস্টেম ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত অডস থেকে ভিন্ন অডসে বেট রাখা হলে, bbkk বেট বাতিল করার এবং স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• সমস্ত বেট একবার গৃহীত হলে চূড়ান্ত। bbkk-এর সিস্টেম দ্বারা গৃহীত হওয়ার পরে আপনি একটি বেট বাতিল বা সংশোধন করতে পারবেন না যদি না কোনো নির্দিষ্ট মার্কেট নিয়ম স্পষ্টভাবে বাতিলের অনুমতি দেয়।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা ওয়াকওভারের ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য মার্কেট-নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে, যার মধ্যে বেট বাতিল করা ও স্টেক ফেরত দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• bbkk স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি-সনাক্তকরণ সরঞ্জাম ব্যবহার করে। সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন, যার মধ্যে আর্বিট্রেজ বেটিং, বোনাস অপব্যবহার ও সিন্ডিকেট কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন বেট বাতিল, অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও জয় আটকানো হতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

bbkk দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা সদস্যদের তাদের বেটিং কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করার জন্য দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের একটি পরিসর প্রদান করি, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, সেশন সময়ের সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড ও স্ব-বর্জন অপশন। এই সরঞ্জামগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাক্সেসযোগ্য।

আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার জীবনে বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমরা আপনাকে দৃঢ়ভাবে সহায়তা চাইতে উৎসাহিত করি। আরও তথ্য এবং বাংলাদেশে পাওয়া যায় এমন সহায়তা সংস্থানের তালিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন। bbkk, তার নিজস্ব বিবেচনায়, যেকোনো অ্যাকাউন্টে দায়িত্বশীল গেমিং সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারে যদি এটি বিশ্বাস করে যে একজন খেলোয়াড় তাদের সামর্থ্যের বাইরে জুয়া খেলছেন।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

আপনি সম্মত হন যে bbkk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত নিষিদ্ধ কার্যকলাপের যেকোনোটিতে জড়িত হবেন না। এই নিষেধাজ্ঞাগুলির যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, যেকোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• যেকোনো সীমাবদ্ধতা এড়ানো বা একাধিক বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে, সরাসরি বা পরোক্ষভাবে, একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা রক্ষণাবেক্ষণ করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে বা সিস্টেমের দুর্বলতা শোষণ করতে কোনো সফটওয়্যার, বট, স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম বা অ ন্য কৃত্রিম উপায় ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে অফার করা যেকোনো ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, ম্যাচের ফলাফল কারসাজি করা বা যেকোনো ধরনের ম্যাচ-ফিক্সিংয়ে জড়িত হওয়া।

৮. মেধাস্বত্ব

bbkk প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, অডিও ক্লিপ, সফটওয়্যার ও এগুলির সংকলন, bbkk বা তার কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। bbkk-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা শোষণ করতে হবে না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bbkk, তার পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট, সরবরাহকারী ও অ্যাফিলিয়েটগুলি কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফা, ডেটা, সদ্ভাব বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতি, প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার (বা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা), প্ল্যাটফর্মে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের আচরণ বা কন্টেন্ট বা আমাদের সার্ভার ও তাতে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত।

bbkk নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্ম ও সমস্ত কন্টেন্ট আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, যেকোনো ধরনের, প্রকাশ বা উহ্য, কোনো ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" ও "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

bbkk প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত সংস্করণ পোস্ট করে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে। সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে বা এগুলির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। bbkk খেলোয়াড়দের প্রথম উদাহরণে অনানুষ্ঠানিকভাবে যেকোনো বিরোধ সমাধান করতে তার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে। যেখানে অনানুষ্ঠানিক সমাধান সম্ভব নয়, বিরোধগুলি bbkk-এর অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতির সাপেক্ষে হবে, যার বিশদ বিবরণ এই ওয়েবসাইটের ফুটারে দেখানো ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে পাওয়া যায়।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, এই ওয়েবসাইটের ফুটারে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে bbkk-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনাকে সহায়তা করতে পাওয়া যায় এবং স্বাভাবিক ব্যবসার সময়ে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করবে।